富聆助聽器有感於主管們在顧客服務、或是夥伴間的管理溝通，深覺友善互動的重要，因此，特別邀請華科規劃以「領導溝通」及「正向表達」兩個主軸設計有關主管的學習課程，課程中融合了遊戲體驗的互動方式，讓學員們能夠身歷其境地學習，從其中理解提升溝通成效的做法與增進團隊友善互動的技巧。

▲ 公司高階主管重視人才的培育，是員工的福氣！忙碌工作中，為了讓大家充電交流，配合例行的會議，用心地安排這次的訓練，期盼讓主管們都有滿滿的收穫。

▲ 「數學大考驗」一早讓大家醒醒腦，親切地道聲早安，隨即進入搶快完成正確數字加總的遊戲，誰是最後大贏家呢？

▲ 有限的材料與時間限制下，如何集結眾人之力達成指定的建立高塔任務？學員們在討論中，分享彼此的經驗與觀點，並學會如何在團隊中建立信任與理解，進而取得共識。

▲ 還記得最近一次聽到他人對自己的稱讚是什麼時候？學習從正向的觀點去看待身邊人事物，「練習練習再練習」才能自然的即時給予回饋！

▲ 從個人的優勢特質、成就感事件練習，從自己與他人的角度，分享被肯定讚美的的經驗，提升覺察力與敏銳度，才能對於員工的言談行為有感，進而回應同仁。

▲ 時間有限的情況下，學員們依舊表現出積極主動和熱情參與的態度，透過體驗學習與正向表達的練習，獲得了寶貴的領導與溝通技巧，並在友善的氛圍中有了更深厚的情感連結。

這次的課程讓學員們在體驗式學習中認識了領導與溝通技巧，藉由活動設計增進了團隊凝聚力。通過正向表達的實踐，學員們也學會如何發揮正面影響力，為工作和生活打下良好的基礎，感謝所有主管的投入與積極參與，期待未來能有更多這樣的機會，共同成長與進步！