友善職場不是口號！在長照領域中付出愛心與專業的居服夥伴們，在您全心全意照顧別人的時候，可能遇到的挑戰，無論是來自誰的壓力，都要學會安心工作的秘訣，掌握了「溫柔而堅定」的應對方式，讓大家能夠更好地維護自身權益。

因此，本次講座與友善職場協會合作，分享基礎的職場不法侵害概念外，也透過案例的說明與引導，提醒夥伴們工作中如何保護自身的權益，確保每位夥伴都能安心、專注地投入工作，展現自己專業的價值！

▲ 你以為友善職場只是制度？錯！它是讓夥伴們身體好、心情好，每天都想來上班的職場魔法！ 我們的祕訣是：照顧好員工，員工就會把這份溫暖加倍回饋給長輩。

▲ 不法侵害在哪裡？它可能來自主管的「酸言酸語」、同事的「隱形排擠」，甚至是壓力爆棚的家屬。只要讓你在工作時感到「委屈、不舒服、心情Down」，我們就要有所警覺，適當尋求協助！

學會辨識不法侵害，我們才能把不開心的事擋在門外！長照的工作夥伴值得更好的對待！長照服務現場有太多不可控因素，學會了超前部署，在溫柔照顧的同時，也聰明地保護自己的「安全距離」！

我們理解了不友善的樣態比想像中廣泛，除了顯而易見的衝突，精神上的支持與尊重也同樣重要。友善職場，需要我們共同灌溉！ 員工願意勇敢且適當地表達需求，企業主動關懷、建立支持系統，當雙方一起努力，長照工作才能更安心、更長久、更有價值！