在講求效率的製造產業中，跨部門溝通與跨專業協作已是企業維持創新與執行力的重要基石。現代企業越來越重視建立開放、同理且具建設性的溝通文化，深知良好的溝通品質能減少內部摩擦、大幅提升團隊整體效能。

為此，華科基金會邀請陳嘉珍諮商心理師，至瀚宇博德桃科廠舉辦「職場高效溝通超能力」講座，針對職場常見的對話痛點進行梳理，協助同仁建立溝通默契，全方位提升職場表達與同理傾聽力。

▲ 溝通如傳球，訊息傳遞常因噪音耗損。老師剖析立場差異（如製造與品保），引導學員換位思考與同理傾聽。

▲ 透過「你說我畫」生動演練，學員體驗單向傳遞的訊息落差，突顯雙向對齊與即時反饋的重要性。

▲ 學習SCQA邏輯架構快速說明重點，搭配STAR原則清楚展現工作成果，並以數據化語言取代模糊描述。

從體驗單雙向溝通的震撼，並透過實務案例與互動演練，同仁們不僅掌握了精準表達與跨部門對話的實用技巧，更能帶著同理心與雙贏思維回歸工作崗位。華科基金會將持續關注職場心理健康與組織溝通學習，陪伴企業與員工攜手打造和諧且高效的職場環境！