繼社區護耳推廣講座之後，桃園市平鎮區的廣興里關懷據點的長輩們對聽力健康議題展現高度關注，主動向PSA護耳推廣員提出申請，邀請本會聽力師到社區進行專業聽力服務進駐,為長輩解答日常生活中遇到的聽覺困擾。

團體諮詢：聽不見怎麼辦？助聽器戴了會沙沙叫？

團體諮詢以座談會形式，現場氣氛熱絡，帶領長輩認識耳朵從外到內可能發生的各種疾病與徵兆，並說明遇到聽力問題時可以尋求的各項轉介資源，包括醫療協助、助聽輔具資源、日常溝通技巧……等，讓長輩了解「聽不清楚」不是老化必然要忍受的事，而是可以被協助、被解決的健康問題。

許多長輩對助聽器抱持疑慮,最常見的提問就是「助聽器戴了會沙沙叫？」聽力師也一一說明配戴助聽器後可能遇到的相關問題與調整方式，並介紹本會桃園市助聽器銀行的服務內容，包括免費、免押金租借30天、歸還後可延續月租機制等，讓有需要的長輩能以較無負擔的方式先行體驗。

▲聽力師來到廣興里社區為長輩們的共同疑問進行說明及解答

個別諮詢：一對一聽力照護，及早發現及早介入

除了團體諮詢，現場也安排個別諮詢時段，共有4位長輩把握機會與聽力師一對一討論自身狀況。其中有長輩反映有耳鳴困擾,也有長輩經評估後確實有明顯聽力損失,已達需要配戴助聽器協助日常溝通的程度。聽力師針對每位長輩的個別情況給予專業建議與後續轉介方向,協助長輩邁出聽力照護的第一步。

▲聽力師針對長輩各自不同的個人聽力健康狀態給予相對的建議

從社區護耳推廣的種子播下，到專業聽力服務進駐的深化陪伴，PSA華科基金會持續透過「轉念與轉介」的精神，讓聽覺照顧能個落實在大家的生活當中。

感謝廣興里關懷據點長輩們的熱情參與，我們也期待透過持續的社區服務，讓更多長輩願意正視聽力健康。