為持續打造尊重、安心且具心理安全感的工作環境，嘉聯益科技股份有限公司特別邀請華科基金會／台灣友善職場協會，辦理「打造心理安全感的卓越團隊—從友善管理開始」職場講座。本次以理級主管為主要參與對象，約30位理級主管參與2小時實體課程，從職場霸凌辨識、合規管理到溝通實務，一起思考主管如何透過日常管理，打造更友善、更安心的工作環境。

▲ 「從心理安全感出發，建立真正的友善職場」！講座首先帶領主管認識「心理安全感」的概念：讓團隊成員能安心表達意見、提出疑問、承認錯誤，甚至挑戰現狀，而不必擔心受到羞辱或報復。心理安全感並不代表降低工作標準，而是在有要求、有績效目標的同時，也建立尊重與包容的溝通氛圍。

▲ 課程透過常見職場情境，協助主管辨識正常管理、溝通不良與職場霸凌的不同，理解高標準管理仍可兼顧尊重，讓「把事情做好」與「把人帶好」不再是二選一。在第一階段「職場霸凌的定義與樣態」分享後，現場也安排簡單的線上情境小測驗，讓主管們從日常工作可能遇到的案例出發，實際判斷哪些行為屬於不當對待。

▲ 對主管而言，友善管理不是「不能要求」，而是學習如何在合理管理與不當行為之間拿捏界線。課程中並透過案例演練，理解「非暴力溝通」四步驟，面對工作目標與組織要求，除了關注績效與成果，也能同步看見人的需求與感受，在合規的基礎上，建立尊重、信任且願意溝通的團隊文化。

友善的管理環境能讓員工安心工作、提升滿意度與生產力，也有助於吸引與留住優秀人才；對企業而言，真正的友善職場並不是降低標準，而是讓員工在清楚的規範與合理的要求下，依然能感受到被尊重、被支持，也敢於說出想法。

嘉聯益科技透過主管培訓，將友善職場的理念進一步落實到管理現場，也讓理級主管從「管理者」的角色再往前一步，成為心理安全感與人才永續的推動者。讓友善管理從主管的每一次溝通、每一項決策開始，逐步累積成企業珍視人才、實踐永續的日常文化！