打造友善、安全的職場環境，不只是企業制度上的要求，更是每一位主管日常管理的重要一環。永豐銀行持續關注員工的工作體驗與職場安全，今年再次委託華科基金會＆友善職場協會辦理「職場不法侵害的預防與處理」實體講座，邀請約50位新任主管參與，陪伴新任主管從「帶人」出發，進一步思考如何成為團隊中值得信賴的管理者。

▲ 透過具體情境，讓主管理解同樣一句話、同一項管理要求，在不同的目的與溝通方式下，可能帶來截然不同的感受與結果。成為主管，不只是工作任務的分配與績效管理，更是一段學習理解團隊、建立信任的過程。

▲ 當主管知悉疑似霸凌事件時，不能只等待正式申訴，而應適時關心並採取行動。友善職場的建立，需要企業制度與每一位工作者共同投入。對主管而言，日常的覺察、溝通與主動關懷，都是預防問題的重要力量。

這次講座是永豐銀行第二次委託辦理職場不法侵害相關主題，從持續推動的行動中，也看見企業對友善職場與主管管理職能培育的重視。對新任主管而言，成為一位好的管理者，不只是把事情做好，更是讓團隊成員能夠安心工作、被尊重、被理解。