聽力問題往往與日常生活中的溝通及生活品質息息相關，而每位長輩所面臨的聽覺困擾也不盡相同。PSA華科慈善基金會持續將專業聽力服務帶進社區，透過團體分享與個別諮詢，陪伴長輩認識聽覺健康，也提供實際且適切的協助。

此次來到桃園市蘆竹區順興關懷據點，依據據點需求安排耳鳴與眩暈相關主題的團體諮詢，帶領長輩認識常見的聽覺及平衡問題。同時，因應社區長輩對助聽器及相關資源的關注，現場也花費較多時間介紹桃園市助聽器銀行服務，並分享從聽力評估、選擇助聽器到實際配戴與適應的過程，讓長輩對助聽器有更完整的認識。

課程結束後，仍有長輩主動留下進一步諮詢。其中一位民眾針對「助聽器使用後效果不佳」的情況尋求協助，專業人員依據其使用狀況提供後續調整與改善建議，民眾表示透過現場說明獲得許多幫助，也願意回去嘗試新的調整方式。

此外，另有兩位長輩主動索取桃園市助聽器銀行相關資訊，並表示目前有聽覺輔具的需求。基金會也將持續與長輩保持聯繫，協助了解後續需求，提供適當的服務與資源。

從團體衛教到個別諮詢，基金會希望讓專業聽力服務不只是「走進社區」，更能真正回應每位長輩不同的聽覺需求。透過一次次的交流與後續陪伴，協助長輩找到適合自己的聽覺照顧方式，讓專業服務成為社區長輩可以安心尋求的支持。