方案簡介
第一次配戴助聽器不知如何挑選？家裡長輩助聽器買來都沒在用？
華科基金會自 2021 年在桃園市府的指導下，開啟了「桃園市助聽器銀行」計畫。希望藉由此方案，讓民眾不僅知道如何挑選聽覺輔具，更能夠對聽覺賦能建立合理觀念。
桃園市助聽器銀行除了提供設籍在桃園之民眾免費免押金借用助聽器兩週，更有專業聽力師提供有需求的民眾第三方聽能管理與諮詢。讓民眾在聽覺個案管理的服務下，不擔心、不徬徨，重拾聆聽的快樂！
申請資格
凡設籍桃園市民眾皆可申請。
服務特色
借用流程
1. 預約
- 民眾可撥打桃園市助聽器銀行專線電話（0972-096-502）或是加入華科基金會官方帳號（LINE ID：＠psahear）預約前來桃園市身心障礙福利館試戴（無借用），試戴選定合意品牌後，會再協助轉介至民眾住家附近有該品牌之合作夥伴進行免費免押金借用兩週
- 若民眾不便前來桃園市身心障礙福利館進行服務，亦可由桃園市助聽器銀行協助轉介至住家附近之合作夥伴辦理試戴與借用
- 若民眾至桃園市輔具中心進行評估後有試戴需求，可由輔具中心協助轉介至桃園市助聽器銀行。助聽器銀行聽力師將主動致電協助安排試戴
2. 試戴
- 試戴過程約耗時 1.5 小時至 2 小時，流程涵蓋：諮詢、聽力檢測、助聽輔具衛教、輔具使用說明與加入華科基金會官方帳號
- 民眾確認要借用助聽器，簽署《助聽器銀行 – 輔具試戴/借用切結書》並留存身分證影本，即可將助聽器借回家體驗兩週
- 注意！每人免費免押金借用兩週僅以一次為限
3. 借用
- 借用過程中如遇使用狀況，可使用專線電話或基金會官方帳號聯繫桃園助聽器銀行聽力師
4. 歸還
- 借用兩週期滿，將助聽器歸還。借出單位更新《助聽器銀行 – 輔具試戴/借用切結書》，註明助聽器已歸還並簽收
5. 追蹤 / 諮詢
- 以線上服務（電話、華科基金會官方帳號）了解民眾助聽器佩戴情形
- 若於試聽、借用過程中有疑問，歡迎來電／來訊桃園市助聽器銀行
- 若歸還後針對補助、耳科有相關問題亦歡迎聯絡
桃園市助聽器銀行服務內容與聯絡資訊
- 服務內容：聽覺輔具諮詢、試用、借用、轉介、衛教等全方位聽覺照顧服務
- 指導單位：桃園市政府社會局
- 承辦單位：華科慈善基金會
- 服務地點：桃園市八德區介壽路二段 901 巷 49 弄 91 號 4 樓（桃園市身心障礙福利館 4 樓）
- 預約服務專線：0972-096-502
- 服務時間：週一至週五，上午 8：30 ～下午 5：30
