課程中透過職場情境案例的描述，協助學員掌握不法侵害之樣態與風險，共同營造能安心說話的工作環境。
友善職場的建立並非一蹴可幾，而是從每一次溝通、每一份尊重開始。
講座分享非暴力溝通與「我」的訊息表達法，引導大家在情緒發作前暫停思考，運用積極傾聽將攻擊化為建設性對話。
透過互動討論與情境演練，帶領大家思考如何營造安心表達意見的工作氛圍，讓團隊願意分享想法、共同解決問題，提升合作與創新能量
企業除了建立制度與申訴機制外，更重要的是提升員工對職場不法侵害的認識，並從日常互動中建立彼此尊重的工作文化。
長照夥伴，您值得更好的對待！長照服務現場有太多不可控因素，認識不法侵害學會了超前部署，在溫柔照顧長輩的同時，也聰明地保護自己的「安全距離」！
打造安全職場：從「心」出發，我們都是友善推手！透過講座分享讓大家釐清權益與責任，知道保護自己的同時，也要成為尊重他人的力量。
透過「界線感、處理步驟、修復方法」三個關鍵，共創＆維護一個健康、和諧的工作環境。
學員們在課後回饋提到：對於職場不法侵害的定義、法規依據、處理程序有了清晰的認知，從此面對爭議不再心慌！
透過ABCDE理論、90秒規則與關鍵對話原則，協助主管與員工在高壓情境下仍能理性溝通，共同打造友善的工作環境。