7月12日是本年度第2場次推廣員培訓新訓課程，同樣在三重新北勞工中心舉辦，報名新訓的學員近40人，相當踴躍，期待華科基金會和新北市社會局的聽覺照顧方案可以透過這些推廣員的協助，將聽覺照顧服務推行到新北市的各個據點及社區。位在三重的新北勞工中心從捷運菜寮站散步約10分鐘內可以到達，交通便利，對參與的學員及講師可說是交通便捷。這次新訓同樣邀請去年已完成培訓並且有社區推廣實務經驗的推廣員，以學長姐的身分來協助及分享，讓今天的課程更加順利及豐富。

▲課程由基金會聽覺照顧推廣中心主任黃詠耀主持，說明今日活動流程以及介紹來賓和講師群。新北市社會局吳佳明股長致詞時，說明了新北照顧長輩的聽覺照顧服務項目以及新北助聽器銀行為新北市來帶的效益，也感謝基金會為新北長輩聽覺照顧投入的資源。王榮廉主任以感謝新北市政府及協助參與這項計畫及服務的所有伙伴為重點，感謝有大家共同的努力，讓新北長者的聽覺受到重視也更健康。

 

▲拍攝團體照不只是為了留念，也代表新訓的課程開始，以及未來的服務啟動！

▲上午的課程講師分別由兩位合作單位的聽力師擔任。第一堂課由博士聽力所葉宇瑄聽力師帶來人類聽覺系統相關的主題，內容深入淺出，讓學員從學理及病理的層面認識人體的聽力器官及聽覺健康相關的議題。第二堂課由健聲聽力所黃達欣聽力師從與長輩的溝通技巧來談溝通策略，從生活中顯性常見的實例到隱性不容易查覺到的心理狀態，提出與長輩有效溝通的策略。上午的兩堂課知識量相堂豐富，為學員開始進行長輩聽覺照顧服務奠定厚實的基礎。

 

▲午休過後的第一堂課總是讓人昏昏欲睡，充滿動態的護耳操讓學員活力滿點，也要再次感謝新北市政府動健康何依潔老師和助教老師的帶領，詳細的解說及帶動，學員們在很短的時間內也學會了並且輪流上台演練示範，為推廣員再加一項推廣聽覺照顧的利器！

 

▲接下來由基金會聽力師紀佑瑾以護耳操設計的內函，搭配詳解影片解說護耳操中的「耳」、「搓」、「平」、「心」、「轉」的5撇步，讓推廣員更清楚了解護耳操所傳達的意函，再配合搓手聽篩法，讓長輩的聽覺照顧再多加一層防護。

「護耳操」https://www.youtube.com/watch?v=0eoCvq38QDo
================『護耳操』5撇步================
耳：拉拉耳朵，關注聽力健康。
兩隻耳朵　兩隻耳朵　揉一揉　揉一揉 耳垂拉拉　耳邊拉拉　真健康　真健康
搓：搓搓手，察覺聽力狀態。
兩隻手掌　兩隻手指　搓一搓　搓一搓 聽到了真健康　聽不到告訴我　真幸福　真幸福
平：動洞眼，訓練平衡力。
眼看手指　眼看手指　轉轉頭　轉轉頭（台語） 我是一個　我是一個　阿不倒　阿不倒（台語）
心：用心傾聽，溝通無障礙。
兩隻耳朵　兩隻耳朵　用心聽　用心聽 有堂到ㄇ　有堂到ㄇ（客語）　I love you 　I love you（英語）
轉：發現聽力困難/耳科問題個案，立即轉介。**
================================================

 

▲課程最後由推廣員學長姐分享參與歷次新訓及回訓的學習心得，以及在社區推廣的實戰經驗，相信對新生推廣員在面對即將開展的推廣活動，有相當大的支持及鼓勵。

 

▲課程結束才是服務的開始，經過一整天豐富的學習、演練及測驗，雖然辛苦但收穫滿滿，學員們也許對誇進社區推廣還有些緊張和不確定，不用擔心！華科基金會和新北市社會局會一直陪伴大家，作大家最強有力的Backup！