華科基金會與馬偕醫學院合作，透過大學社會責任計畫（USR）於2023年度正式啟動「北海岸助聽器銀行公益方案」。

本公益方案由華科基金會帶領聽語學系同學，提供北海岸地區（三萬金石）的民眾長達三個月的全面性聽覺照顧。在這三個月的過程中，長輩接受完整的聽能評估、免費的輔具試戴、聽能訓練以及最終的效益評估。如最終由聽力師專業評估後具有正向效益，且民眾本身配戴意願佳者，則由濰樂助聽器公司執行企業社會責任（CSR），提供民眾半價的方式購買輔具。

在2023年度北海岸助聽器銀行公益方案中，我們做了首次的探索及嘗試，因此也深刻感受聽覺健康對長者生活的重要性。身為聽力專業的一員，我們盡可能提供長者需要的解決方案，希望透過我們的努力，讓長者也能享受豐富的生活。

以下就讓我們一起回顧，2023年度北海岸助聽器銀行公益方案從籌備期到最終結案的故事吧！

▼ 籌備過程中，馬偕醫學院聽語學系許益超系主任與華科基金會一同進到三芝社區據點，進行聽覺健康推廣，以了解社區生活型態。（2022/09/16）

▼ 計畫正式啟動前，由華科基金會林龍森執行長帶領同學們進行同理心練習。期許同學們在服務過程中，可以用同理心的技巧與長輩互動，縮短青銀兩代間的距離。（2023/04/11）

▼ 為避免長輩們移動時交通安全問題，每次的社區據點與學校的往返，都會由「馬偕社會責任號」接駁長輩。

▼ 同學們初次幫長輩進行完整的聽能評估，藉由各項檢查及需求評估，更了解長輩的狀況，以便提供長輩客製化的專業服務。（2023/04/13）

▼ 透過遠距方式與助聽器公司的教育聽力師聯繫，請教助聽器調整的細節，並同時幫長輩進行首次的輔具選配。長輩們初次戴上輔具時，都反應聽到的聲音「更豐富」了。（2023/04/18）

▼ 同學們帶領長輩跳護耳操，透過裡面的各個步驟，了解護耳的四大領域。在同學熱情的帶領下，長輩們都積極的投入，相信透過這次的活動，長輩能更了解護耳的重要性。（2023/05/04）

▼ 為了能更了解長輩的日常生活，同學們也進到社區據點，與長輩一同進行體適能課程，以了解長輩平常與朋友互動及課程參與狀況。當天發現長輩在戴上助聽器後，會主動調整自己的座位，到能聽得更清楚的位置。在課程的過程中，長輩也會使用溝通策略與他人對話。（2023/05/11）

▼ 在配戴助聽器一個月後，由同學幫長輩進行助聽輔具效益評估。除了透過標準的儀器量測輔具聲音外，也透過訪談對話的方式確認長輩目前的使用狀況。在一個月的使用經驗下，長輩們都可以自行正確穿戴助聽器，正在逐步建立良好的配戴習慣。（2023/05/18）

▼ 成果發表會當天，馬偕醫學院聽語學系許益超系主任、華科基金會林龍森執行長、科林助聽器陳佳岑聽力師，以及聽語學系的多位老師都蒞臨現場。並由各組同學向各單位長官、老師及長者家人報告目前服務長輩的狀況。（2023/05/25）

▼ 成果發表會當天長輩們也表演練習已久的護耳操，讓大家看到長輩們活力滿滿的一面。（2023/05/25）

▼ 參與本慈善方案的長輩（王爸爸）和大家分享他一路以來的心路歷程，從王爸爸的分享中，我們感受到一股正向力量。王爸爸和大家分享在接受助聽器銀行服務後，無論是與家人或是朋友的相處都更加順利，也可以更放心地享受生活了。（2023/05/25）

▼ 廠商聽力師及督導前來華科基金會聽力室，一同了解長輩過去三個月的配戴狀況，並協助微調長輩的助聽器。經評估後確認長輩助聽器配戴效果佳，且已可穩定配戴雙耳助聽器。後續由助聽器公司端協助長輩進入購買程序，以及接手未來的服務。（2023/07/18）

▼ 參與方案的部分長輩因不習慣、不舒適等因素，未持續使用助聽器。因此我們也進到社區據點的活動空間，量測空間中的聲場狀況，透過喇叭位置的調整及聲音設定，優化空間中的聲音狀況，盡量讓長輩在課程中能聽得更清楚。（2023/07/20）

▼ 除了社區據點外，長輩大多數的時間都是在家中。因此我們也實際到長輩的家中，確認其觀看電視時的狀況。在使用電視擴音耳機後，長輩可以聽得清楚電視的聲音，並且不會吵到同住家人。（2023/07/20）

2023年度北海岸助聽器銀行公益方案已正式結案，接下來就讓我們一起期待2024年度方案，相信方案再度啟動時，我們能夠延續傾聽帶來的感動～

本慈善方案為搭配馬偕醫學院USR課程，因此僅在固定期間開啟。2024年度方案預計於今年11月開始報名，如有興趣者請持續關注本基金會網站及臉書。