社區專業服務進駐來到新莊區新莊頭前社區照顧關懷據點。在護耳推廣結束後，社區陳富美推廣員提出社區有兩位長者：一位配戴助聽器長者表示覺得佩戴助聽器後聆聽成效仍不佳、另外一位則為華科搓手聽篩法搓手掌未聽見，期透過聽力師專業諮詢提供建議。

▲此位長者因助聽器未能及時察覺電池沒電，導致覺得助聽器配戴成效不佳；與社區照顧人員、助聽器廠商、長者家人了解與排除問題後，教導照顧外傭穿戴助聽器應注意事項，期透過照顧者協助讓長者每次都能正確穿戴助聽器。

▲ 長者雙耳皆未能聽見華科搓手聽篩法摩擦手掌聲音，經評估生活習慣與聆聽需求後，長者對於自身聽力退化與聆聽困難已有因應策略，未明顯因聽損影響生活與社交，建議持續關注並視需求考慮選配助聽輔具輔助。