今日來到台中大甲永信基金會，辦理員工訪談員訓練課程，永信長期關注員工的身心健康，也期待透過訪談員的培養，讓受訓同仁回到工作崗位時，也可以適時運用相關技巧，關懷其他夥伴的狀況，甚至轉介同仁使用EAP的資源。

▲ 透過有意義的暖場活動，讓參與者了解，表達不如想像中容易，自己所認為的清楚，他人在接收時還是存在不同的落差(@~@)?

▲基礎知能的學習，是成為訪談員的重要過程，當然還是需要經驗的不斷累積，才能更為成熟 ლ(∘◕‵ƹ′◕ლ)

▲聽完課之後，實戰就是累積經驗的捷徑了，每位同仁輪流扮演訪談者、受訪者及觀察者，更深刻的了解、吸收訪談的概念跟技巧 ఠ_ఠ

▲邀請同仁進行課程學習的感想及回饋，聽著大家的回應，都能初步掌握訪談注意的重點，講師也提醒大家不用操之過急，有多少能力做多少服務，有需要支援的時候，要記得尋求協助，等待自己慢慢成熟之後，就能更有自信的提供訪談服務了 ʕ •̀ o •́ ʔ