睽違三年，再次前往蘇州為精華電子(蘇州)有限公司的基層主管進行培訓課程
本次課程為期五天、七個梯次，學員為蘇州廠及蕪湖廠兩個廠區之班組長
一起來回顧下培訓時的點滴吧

▲ 課程的開場介紹，有些學員還記得Angel老師活潑生動的上課模式
馬上讓首次參與的學員們興致勃勃、迫不及待想開始課程

▲「我說你畫」讓學員們學習換位思考，如何具體化說明工作安排、遇到問題時如何發問以利他人能明白

▲「超級比一比」則讓學員進行情緒感覺辨識、學習同理他人狀態及確認對方正在經歷的感受

▲ 透過案例練習了解到「良好的溝通」須具備「傾聽、同理、表達」

 

▲ 除了積極參與課程，學員們也分享與他人互動的經驗，大家一同思考在未來如何能有更良好的溝通

▲ 學員們收穫滿滿、不亦樂乎是對講師最大的肯定
期許大家都能將所學內容帶回至工作、生活中
一起和他人建立良好的溝通互動模式～

 

我們，下次見～